Área de Cliente Chat en Vivo

Oportunidades de Trabajo

Seriedad en el Mercado.

Hosting Caracas tiene más de 10 años en el negocio y está entre los 5 principales proveedores de alojamiento en Venezuela. Impulsamos activamente en el mercado venezolano los nuevos negocios SaaS.

Desde nuestro punto de vista:

  • Nuestros empleados aprenden activamente y pasan el certificado profesional.
  • Nuevos proyectos proporcionan experiencia con la tecnología de vanguardia.
  • Nuestra gente está creciendo (línea no se mide, pero el personal se ve).

Nos gusta mucho estar en el trabajo:

  • Amable personal además de ética profesional
  • Trabajo que cumple con los parámetros establecidos en la Ley del Trabajador.
  • Oportunidad de iniciar o continuar una carrera en TI y hacer lo que es interesante.

Vacantes

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Especialista en soporte técnico

Задачи

  • Asesorar a los clientes ya sea a través de teléfono, chat en vivo o correo electrónico (prioritario).
  • Cuestiones técnicas para los servicios de cliente de hosting y servidores virtuales.
  • Escribir instrucciones para el centro de recursos y la base de conocimientos.
  • La participación en los proyectos de la empresa.

Requerimientos

  • Usted entiende que es un sitio y saber cómo colocarlo en Internet.
  • Ya sabes cómo configurar programas de correo electrónico y entiende lo que son los protocolos HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, FTP, IMAP y las diferencias entre sí.
  • Usted entiende el concepto general de la obra de nombres de dominio (DNS).
  • Experiencia preferido con los sistemas operativos Windows / Linux (Debian).
  • La gran ventaja es la presencia de los conocimientos básicos de PHP, HTML, MySQL.
  • El conocimiento de la función de los CMS más populares.
  • Las habilidades de comunicación, paciencia, equilibrio emocional, la capacidad de aprender entre otros.
  • E incluso si usted no tiene conocimientos técnicos, pero hay un deseo de aprender, crecer y ayudar a los clientes y compañeros de trabajo, entonces ¡venga a nosotros! Le ayudaremos en la formación.

Condiciones

  • Empleo Basado en la Ley del Trabajo.
  • Horario (5/2, 2/2, 2/2, con turnos de noche).
  • Educación.
  • Guía amigable y personal amable.
  • Oportunidad para el crecimiento profesional.

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Diseñador y Analista Web

Tareas

  • Seguimiento Configuración básica (Google Analytics).
  • Análisis del tráfico de entrada y la usabilidad del sitio.
  • Evaluación de la eficacia de las campañas de publicidad y actividades de marketing.
  • Creación de recomendaciones para mejorar la conversión de tráfico de entrada.

Requerimientos

  • Experiencia con análisis web
  • Conocimientos avanzados de Google Analytic.
  • Conocimientos básicos de HTML y JavaScript son bienvenidos.
  • Experiencia de la publicidad contextual.
  • Experiencia de pruebas de división A/B
  • Inglés nivel intermedio y superior.
  • Deseo de desarrollar en la comercialización del Internet y / o gestión de productos.

Condiciones

  • Crecimiento profesional y condiciones de compensación competitivos y estables.
  • Tareas interesantes, excelente producto y empleo oficial.
  • Joven y persona amable
  • 5/2 leales al horario de llegada/salida